سوالات متداول

در سامانه‌های معاملاتی طلا، صندوق طلای شما سود مستقلی ایجاد نمی‌کند. در واقع، تنها عامل سود یا زیان شما، نوسانات قیمت طلا در بازار ایران است؛ به این معنی که افزایش یا کاهش ارزش طلا مستقیماً روی سرمایه شما تاثیر می‌گذارد.

بله، شما برای هر مرحله از خریدتان در صورت تمایل می توانید فاکتور معتبر از پانیا گلد دریافت کنید.

بله، فقط مستلزم این است که شخص حساب و کارت بانکی به نام خود داشته باشد.

خیر. استفاده از خدمات پانیا گلد رایگان بوده و شما تنها برای خرید طلا ،کیف پول خودتان را شارژ می کنید. لازم به ذکر است بعداز شارژ کیف پول جهت خرید طلا، کل دارایی ریالی و طلای شما در اکانت شما محفوظ است.

در تمامی شهرهای ایران می توانید فیزیک طلا را طی 3 روز کاری دریافت کنید.

بله، شما می‌توانید در هر زمانی که بخواهید، طلای خریداری شده خود را به صورت فیزیکی در قالب شمش یا طلای زینتی تحویل بگیرید. پانیا گلد اصالت و کیفیت طلای تحویل داده شده خود را تضمین می‌دهد.

در صورت بروز مشکل در هر یک از مراحل خرید یا فروش می توانید از طریق واحد پشتیبانی پانیا گلد پیگیری نمایید.

بله، تیم پشتیبانی پانیا گلد در تمامی روزهای هفته به صورت 24 ساعته و به صورت آنی آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شما است. شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی و شبکه های اجتماعی با ما در ارتباط باشید.

خیر. استفاده از خدمات پانیا گلد رایگان بوده و شما تنها برای خرید طلا ،کیف پول خودتان را شارژ می کنید.

برخی تدابیر امنیتی، از جمله تطبیق نام کاربر با نام حساب بانکی برای برداشت ریالی، از هک شدن و به سرقت رفتن دارایی کاربران جلوگیری می کند و به همین دلیل در پانیا گلد این امر الزامی است.

تمام پروتکل‌های امنیتی پلیس فتا در سامانه پانیا گلد رعایت شده و افراد با شماره تلفن همراه، کد ملی و حساب به نام خودشان می‌توانند معاملات را انجام دهند.

تمامی شمش‌های طلای خریداری شده از پانیا گلد دارای شناسنامه معتبر و پک‌هایی با ضریب امنیتی بالا می‌باشند. پانیاگلد با استفاده از آزمایشگاه‌های معتبر، اصالت و کیفیت طلا را تضمین می‌کند و شما می‌توانید با اطمینان کامل از خرید خود لذت ببرید.

سقف خرید روزانه طلا 100 گرم است.

معمولا فرآیند تسویه بانکی و برداشت ریالی در پانیا گلد بین 24 تا 48 ساعت کاری طول می کشد.

سقف برداشت روزانه کیف پول 100,000,000 تومان است.

سقف شارژ روزانه کیف پول 200,000,000 تومان است.

100 هزار تومان

سقف فروش روزانه طلا 50 گرم است.

شما می‌ توانید با حداقل 50 هزار تومان، طلای آب‌ شده بخرید.

خیر؛ معاملات طلای آب‌ شده مالیات ندارد.

کارمزد واریز وجه در پانیا گلد رایگان و کارمزد برداشت وجه به ازای هر ۵۰ میلیون تومان، ۵۰۰۰ تومان است.

پانیا گلد بابت تحویل فیزیکی طلا هیچ هزینه ای دریافت نمی کند؛ به عبارتی ارسال رایگان دارد.

کارمزد خرید و فروش طلای آب شده در پانیا گلد یک درصده (1٪). این کارمزد، در هنگام خرید طلا، به مبلغ خرید شما اضافه می‌شه و در هنگام فروش طلا، از میزان حساب طلای شما، برداشت میشه.

در هر ساعتی از شبانه روز می توانید از طریق پنل کاربری خود، هر مقدار طلایی که بخواهید را بفروشید.

این تفاوت مختص پانیا گلد نمی باشد و بر اساس حجم عرضه و تقاضا و توسط بازار طلا و جواهر ایران تعیین می شود.

بله. به صورت کاملا رسمی و قانونی، می‌توانید فاکتور دریافت کرده و طلا بخرید.

قیمت طلای آب شده در پانیا گلد، بر اساس معاملات واقعی و در حجم بالای بازار بزرگ تهران به دست میاد.

بله، تمام خریدهای شما در پانیا گلد پشتوانه فیزیکی دارند و امکان دریافت فیزیکی طلا(بالای 1 گرم) فراهم شده است.

شما می توانید پس از ثبت نام، میزان طلای خودتان را با استفاده از ماشین حساب پانیا گلد مشخص کنید و سفارش خرید خودتان را ثبت کنید.

طلای آب شده به نوعی از طلا گفته می‌شود که از ذوب کردن طلاهای مختلف با عیار متفاوت مثل طلای زینتی، صنعتی یا ضایعات، در کوره به‌دست می‌آید که به شکل طلای خام و مذاب بوده و می‌تواند دوباره در چرخه ساخت قرار بگیرد یا پس از سردشدن، به‌صورت تکه‌های طلای آبشده فروخته شود.

بله، شما می‌توانید در هر لحظه از شبانه‌روز، طلای آب شده خود را در پانیاگلد بفروشید. فرآیند فروش سریع و ساده است و شما می‌توانید به راحتی دارایی طلای خود را به وجه نقد تبدیل کنید.

پانیا گلد یکی از محصولات هلدینگ «تجارت آفرین پانیا» است، تمامی مجوز‌های لازم را برای انجام این کار دریافت، در ازای هر خرید شما طلای فیزیکی در خزانه ذخیره و امکان دریافت فیزیکی طلا را نیز فراهم کرده است.

پانیا گلد یک پلتفرم نوآورانه برای معامله طلای آب شده است که امکان خرید و فروش طلای ۱۸ عیار از وزن تنها یک سوت را برای شما فراهم می‌کند. در این سامانه، بدون پرداخت هیچ‌گونه هزینه اضافی بابت مالیات، ثبت‌نام، احراز هویت یا نگهداری طلا، به راحتی می‌توانید معامله کنید. فرآیند احراز هویت در پانیا گلد کمتر از یک دقیقه زمان می‌برد و شما در هر ساعت از شبانه‌روز قادر خواهید بود طلای خود را به صورت آنلاین بخرید یا بفروشید. همچنین، امکان دریافت طلای خریداری‌شده به صورت فیزیکی برای کاربران فراهم شده است.

خرید طلا از پانیا گلد با کمترین اجرت و بدون مالیات است، حتی با 1 سوت طلا می‌توان سرمایه‌گذاری بر روی طلا را آغاز کرد، امکان دریافت طلای فیزیکی از پانیا گلد وجود دارد، امکان خرید و فروش 24 ساعته فراهم است و ریسک نگهداری فیزیکی از طلا هم وجود ندارد.

1. خرید طلا: به هر ‌میزانی که می‌خوای، طلا بخر و اون رو در حساب طلای میلی خودت ذخیره کن. 2. فروش طلا: طلای خریداری شده خودت رو بفروش و وجه اون رو در کم‌ترین زمان با تسویه آنی به حساب بانکی خودت منتقل کن. 3. انتقال طلا: آنلاین، از میلی به میلی، طلا انتقال بده. با انتقال طلای موجود در حساب خودت به دوستان و عزیزانت، اون‌ها رو شگفت‌زده کن. 4. دریافت فیزیکی طلا: می‌تونی معادل طلای خریداری شده خودت رو در قالب شمش‌های طلای ۱۸ عیار (با وزن و عیار دقیق، تولید شده توسط معتبرترین تولیدکنندگان تحت نظارت اتحادیه طلا) تحویل بگیری.